Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является официальным предложением ООО «МАНГО-КЛИМАТ» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оформление заказа на сайте mangoklimat.ru означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящего Соглашения.

2. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс mangoklimat.ru, принадлежащий Продавцу.

Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.

Товар — климатическое оборудование, комплектующие и сопутствующие товары, представленные на Сайте.

Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение товара и/или услуг.

Монтаж — услуги по установке климатического оборудования.

3. Информация о Продавце

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МАНГО-КЛИМАТ»

ИНН: 7811815448, КПП: 781101001, ОГРН: 1267800029705

Адрес: 193312, город Санкт-Петербург, пр-кт Солидарности, д. 8 к. 1 литера А, кв. 145

Телефон: +7 (812) 770 8000, Email: my@mango-klimat.ru

4. Статус информации на сайте

Информация о товарах, ценах, наличии, характеристиках, изображениях, комплектации и сроках поставки размещается на сайте на основании данных Продавца, производителей и/или поставщиков, в том числе получаемых через API, прайс-листы и автоматические системы обмена данными.

Такая информация может быть изменена до момента подтверждения заказа Продавцом. Размещение товара на сайте само по себе не означает безусловную обязанность Продавца заключить договор именно на условиях, отображённых в момент просмотра страницы, если цена, наличие, характеристики, изображение или комплектация были указаны вследствие технической ошибки, сбоя API, ошибки поставщика, ошибки выгрузки, некорректного обновления данных, задержки синхронизации, очевидной опечатки или иного технического сбоя.

Цена и наличие товара актуальны на момент обновления каталога и подтверждаются при оформлении заказа.

5. Порядок оформления заказа

Покупатель оформляет заказ на Сайте путём добавления товаров в корзину и заполнения формы заказа, либо путём обращения по телефону, электронной почте или через формы обратной связи.

Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные для связи и доставки.

6. Подтверждение заказа

Заказ считается принятым Продавцом только после подтверждения заказа Продавцом через менеджера, электронное сообщение, счёт, кассовый чек, подтверждение оплаты или иной явно выраженный способ подтверждения.

До подтверждения заказа Продавец вправе уточнить актуальную цену, наличие, комплектацию, сроки доставки, возможность поставки и условия монтажа.

Если после оформления заказа выявлена техническая ошибка в цене, наличии, характеристиках или комплектации товара до момента подтверждения заказа Продавцом, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает оформить заказ на актуальных условиях либо отказаться от заказа без каких-либо удержаний.

7. Цена товара

Цены на товары указаны в российских рублях и включают НДС (если применимо).

Стоимость доставки и монтажа оплачивается дополнительно, если не указано иное.

Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары до момента подтверждения заказа.

8. Оплата

Оплата производится одним из следующих способов:

• Наличными при получении
• Банковской картой онлайн или при получении
• Безналичным переводом по счёту (для юридических лиц)

При оплате по счёту заказ передаётся в работу после поступления оплаты на расчётный счёт Продавца, если не согласовано иное.

9. Доставка

Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Сроки и стоимость доставки согласовываются с менеджером при подтверждении заказа.

Покупатель обязуется обеспечить приёмку товара по указанному адресу в согласованное время.

Подробные условия доставки изложены на странице Доставка и оплата.

10. Монтаж и дополнительные услуги

Услуги монтажа оказываются по отдельному соглашению.

Итоговая стоимость монтажа зависит от объекта, длины трассы, высоты установки, необходимых материалов и сложности работ.

Стоимость может быть уточнена после выезда замерщика.

Дополнительные работы согласовываются и оплачиваются отдельно.

11. Гарантия

Гарантия на товар предоставляется производителем и/или Продавцом в соответствии с условиями конкретного товара.

Гарантийный срок указывается в документации к товару или в описании на Сайте.

Гарантия на монтажные работы указывается в акте выполненных работ.

Подробные гарантийные условия изложены на странице Гарантия и монтаж.

12. Возврат и обмен

Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Подробные условия возврата изложены на странице Возврат и обмен.

13. Ответственность сторон

Продавец не несёт ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем.

Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке, вызванные действиями третьих лиц (транспортные компании, таможенные органы и т.д.).

В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств сроки исполнения обязательств переносятся на период действия таких обстоятельств.

14. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

Продавец обязуется не передавать персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа (службы доставки, платёжные системы).

15. Изменение условий Соглашения

Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.

Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

Продолжение использования Сайта и оформление заказов после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

16. Контакты Продавца

ООО «МАНГО-КЛИМАТ»

Адрес: 193312, город Санкт-Петербург, пр-кт Солидарности, д. 8 к. 1 литера А, кв. 145

Телефон: +7 (812) 770 8000

Email: my@mango-klimat.ru

Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 20:00